在增加消费金融供给方面，通知提出，金融机构要围绕扩大商品消费、发展服务消费和培育新型消费，丰富完善金融产品和服务。针对数字、绿色、智能等新型消费场景，量身定制金融产品，更好满足个性化、多样化金融需求，不断强化数字赋能，增强消费金融服务的适配性和便利度。加大对批发零售、住宿餐饮、文化旅游、教育培训、健康养老等消费服务行业的信贷投放，支持消费供给主体健康发展。
在优化消费金融管理方面， 通知鼓励银行业金融机构在风险可控前提下，加大个人消费贷款投放力度， 合理设置消费贷款额度、期限、利率，优化资源配置。完善个人消费贷款尽职免责要求。在有效核实身份、风险可控前提下， 探索开展线上开立和激活信用卡业务。
在开展个人消费贷款纾困方面，通知提出，银行业金融机构可根据借款人信用记录、还款保障， 针对暂时遇到困难的借款人，合理商定贷款偿还的期限、频次。 根据借款人申请，经审核合格后为符合条件的借款人提供续贷支持。
