3月27日晚间，持牌支付公司乐刷母公司移卡有限公司发布2024年年度业绩公告。2024年，移卡全年营收为30.87亿元人民币，整体毛利率由2023年的18.7%提升至2024年的23.6%；经调整EBITDA3.8亿，经营现金流1.2亿，期内利润为7300万元人民币，与上年同期相比增长超6倍。
乐刷支付一站式支付服务
2024年一站式支付服务的收入为26.859亿元，同比下降22.9%；主要由于宏观经济波动影响，业内每名客户的平均交易金额下降，致使我们的GPV总量有所下降所致；2024年的总支付交易量(GPV)为人民币23,355亿元，较2023年下降19%；原因是由于在报告期内国内消费普遍单笔金额下降；截至2024年12月31日止年度的支付费率为11.9个基点，维持与行业趋势一致的商业化能力；海外业务全年交易量超人民币11亿元，同比增长近5倍，更多业务在日本、新加坡等亚洲国家落地；
一站式支付服务的龙头地位保持稳固及领先行业，日交易笔数峰值达到近6,000万笔；与超过6,000家SaaS合作伙伴深度对接，合作伙伴数量同比增长32.0%。与大型股份制银行达成总对总战略合作，联合收单合作银行数达近160家，并通过17,000家独立销售代理扩大市场覆盖。进一步拓展东北和西北地区业务。2024年做出超过170亿次风险决策，处理超过1,900万笔风险交易，保障了交易安全。生物识别技术缩短了商户审核时间，智能客服解决率提升至85%。
乐刷支付商户解决方案
报告期内国内消费普遍单笔金额下降的情况下，2024年商户解决方案的收入为3.396亿元，同比下降6.4%，主要是精准营销业务于2024年的业务交易量创下历史新高。截至2024年12月31日止年度的毛利率为87.2%，与2023年同期基本持平，主要是我们维持较高的产品盈利能力和成本管控，专注于盈利性更高的客户群体。
2024年，在征信、保险等金融科技领域的营销服务上实现了行业领先，覆盖行业90%以上的主要客户，包括蚂蚁宝、微众银行、宁波银行、众安保险等。进一步优化包括腾讯、抖音在内的主流网络媒体资源，更能全面地覆盖金融项目，巩固多平台营销服务商地位。我们通过AI演算法实现广告精准投放与动态创意生成，大幅提升转化率。
乐刷支付到店电商服务
2024年到店电商服务的收入为6119.8万元，同比下降40.4%。主要原因由于业务模式的策略升级，专注于高质量和更盈利性的客户，逐步淘汰盈利能力较低的客户所致。专注增加对大型客户的服务，打造全案营销能力，聚焦升级服务和交付能力，致使2024年商户平均贡献收入及利润同比翻倍。收费模式也进行了优化：到2024年底，我们的前置收入对到店电商收入贡献约50%，更为我们所选择进行的每个服务项目的盈利能力提供保障。服务的门店数同比持续增长，行业覆盖酒店、文旅、休娱、餐饮、零售等核心消费领域，新增品牌如洲际酒店、融创雪世界、幸福西饼、金逸影城等。多元化的覆盖提高到店电商业务的内在韧性和持续性。
到店电商服务的毛利率由截至2023年12月31日止年度的80.3%上升至2024年同期的81.3%。整体来看，该业务已接近盈亏平衡，大规模投入期结束，规模保持基本稳定并健康发展，同时积累了大量后续可持续发展的认知。2024年，与美团外卖和京东外卖合作，构建「到店+到家」全场景服务矩阵，进一步丰富了我们本地生活服务内容。海外业务协同能力逐步增强，并已于日本、新加坡及香港特别行政区落地商户本地生活服务，帮助餐饮、旅游、酒店等行业的商户在海外大众点评、小红书等平台进行品牌推广，加速全球化布局落地。
乐刷支付营业成本（佣金等方面）
报告显示，移卡2024年度的营业成本同比减少26.6%，为人民币23.58亿元，主要由于我们于报告期的下半年逐步调整，强议价能力使得我们向支付分销渠道支付的佣金费用减少所致。其中佣金和营销成本为人民币21.97亿元，占比整个公司营业成本的93.2%。
